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구례군, 청소년 상담전화 1388 친절도 모니터링 전남 도내 1위
 
조순익 기자
 

구례군은 지난 5월 전국적으로 실시한 청소년 전용 상담전화 ☎1388 친절도 조사 모니터링 결과 전남 도내에서 1위를 차지했다.

전국 228개소 청소년상담복지센터를 대상으로 실시한 이번 친절도 조사 평가는 불시에 동시다발적으로 진행하였으며, 최초의 수신상태 및 상담진행, 상담조치 및 적극성, 끝맺음 인사 등 10가지 항목에서 3차례에 걸쳐 세부적으로 평가했다.

☎1388 청소년 상담전화는 위기청소년의 사회안전망 관문 역할을 하고 있으며, 구례군 청소년상담복지센터는 2014년 10월 개소 이후 상담사의 역량을 지속적으로 강화하여 이번 전화 친절도 평가에서 100점 만점에 100점으로, 전라남도 22개 시‧군 센터 중 1위를 기록해 수준 높은 전화 상담 서비스를 제공하는 기관으로 인정받았다.

구례군 관계자는 “이번 평가에 만족하지 않고 향후 지역 청소년의 건강한 성장을 위하여 지속적인 지원을 아끼지 않을 것이며, 전문적인 상담과 CYS-Net(지역사회청소년통합지원체계)을 통하여 청소년 보호 환경 조성하는데 모든 관련 기관과의 협력에 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.


조순익 편집위원 兼 기자(취재국장)
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기사입력: 2018/07/10 [21:22]  최종편집: ⓒ 전남조은뉴스
 
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